Suporte e contratação

Quem garante que o robô vai estar funcionando daqui a alguns meses? Nós.

Suporte técnico próprio no Brasil, a escolha entre alugar ou comprar e um teste real na sua operação antes de decidir.

Depois da instalação

O suporte não termina na entrega

O maior risco de um robô não é o primeiro dia — é o que vem depois da entrega. Por isso a estrutura técnica vem junto com o equipamento.

  • Equipe técnica própria, formada nos equipamentos que representamos.
  • Manutenção preventiva e corretiva com rotina definida em contrato.
  • Peças de reposição e suporte no Brasil, sem depender do exterior.
  • Formação dos técnicos e responsáveis locais que vão operar o robô.
  • Implantação e suporte em todas as regiões do país.

Aluguel ou compra

Três formatos, o mesmo suporte

Escolha pelo orçamento e pelo ritmo da sua operação. Se ainda não tem certeza, comece pelo Try & Buy.

01

Venda + plano de manutenção

O equipamento é seu, com plano de suporte contratado: manutenção preventiva, corretiva e atendimento técnico no Brasil.

02

Locação mensal

Sem investimento inicial. Contrato mensal com suporte incluído e opção de transferência de propriedade ao final do contrato.

03

Try & Buy

Teste de 1 a 2 meses com nossa equipe no local. O valor do teste é integralmente abatível na contratação.

Alugar faz sentido quando…

você não quer investimento inicial, prefere uma despesa mensal previsível com suporte incluído e quer a opção de ficar com o robô no fim do contrato.

Comprar faz sentido quando…

o robô vai trabalhar por muitos anos na mesma operação e você quer o equipamento como patrimônio, com plano de manutenção contratado.

Try & Buy

Teste na sua operação antes de decidir

De 1 a 2 meses com o robô trabalhando no seu ambiente e nossa equipe no local. Se seguir com a contratação, o valor do teste é integralmente abatido.

Perguntas frequentes

Dúvidas de quem está decidindo

Quem garante que o robô vai continuar funcionando depois da instalação?

Nossa equipe técnica própria, no Brasil. Manutenção preventiva e corretiva têm rotina definida em contrato, e as peças de reposição ficam no país — você não depende de suporte do exterior.

É melhor alugar ou comprar?

Na locação mensal não há investimento inicial, o suporte já está incluído e existe opção de transferir a propriedade ao fim do contrato. Na compra, o equipamento é seu desde o início, com plano de manutenção contratado. O nível de suporte é o mesmo nos dois.

Posso testar antes de decidir?

Sim. No Try & Buy o robô opera de 1 a 2 meses na sua operação, com nossa equipe no local. O valor do teste é integralmente abatido se você seguir com a contratação.

Quem vai operar o robô no dia a dia?

Sua equipe. Fazemos a formação e capacitação dos técnicos e responsáveis locais para que a operação não dependa de nós em cada turno.

Vocês atendem fora de São Paulo?

Sim. Fazemos implantação e suporte em todas as regiões do Brasil.

Há quanto tempo vocês fazem isso?

Há mais de 11 anos. Já colocamos mais de 100 robôs em operação e realizamos mais de 3.000 projetos, eventos e ativações no país.

Vamos desenhar a operação com robôs da sua empresa

Conte o cenário, os ambientes e os objetivos. Nossa equipe técnica responde com a configuração recomendada e o formato de contratação mais adequado.